Termeni si Conditii

Compania care detine si administreaza site-ul bonaspraymop.ro este SC Bona Romania SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J23/3934/2021 si avand Codul Unic de Inregistrare: RO13048868. 
Folosirea acestui site, incluzand vizitarea si cumpararea produselor implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Bona Romania SRL (numita in continuare Bona) isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni si conditii".

1. Accesul la informatiile de pe site

Bona garanteaza utilizatorului acces limitat in interes personal, pe site-ul bonaspraymop.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei Bona fara acordul prealabil scris al acesteia.

2. Dreptul de autor

Intregul continut al site-ului bonaspraymop.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Bona si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al Bona a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

3. Comentariile si alte comunicari ale utilizatorilor

Utilizatorii care acceseaza site-ul bonaspraymop.ro pot face comentarii la adresa lui si a produselor oferite, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. Bona isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. Bona nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari. In cazul trimiterii unor informatii, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii Bona dreptul neexclusiv, nelimitat gratuit irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde in lume. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel incat prin folosirea acestui continut sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Bona nu isi asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor din acest document.

4. Despre produse si servicii

Bona face toate eforturile pentru ca informaţiile prezente pe site să fie cât mai conforme cu realitatea. Totuşi, imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.). Continutul bonaspraymop.ro (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit de Bona si isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Bona fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de Bona de la acest client. Acest lucru se aplica si in cazul returnarii produselor. Produsele si serviciile sunt oferite "asa cum sunt" si in limita stocului disponibil. Din acest motiv Bona isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs este "out of stock" momentan.

5. Despre preturi

Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site altfel. Pretul de achizitie tiparit pe factura finala va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma, sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei. Nu exista limita minima de pret pentru a efectua o comanda. In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de catre sistemul nostru informatic. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate cu consultantii nostri de vanzari. Daca pretul real al produsului este mai ridicat decat pretul afisat pe site, consultantii nostri de vanzari sunt indreptatiti sa va satisfaca cererea de a va livra produsul la pretul publicat pe site numai in masura in care vom putea face acest lucru, dupa cum si dumneavoastra sunteti indreptatit sa refuzati comanda respectiva. In cazul in care pretul real este mai mic decat pretul publicat pe site, iar dumneavoastra ati achitat pretul in avans prin diferite metode (OP, card bancar, etc), diferenta va va fi returnata dupa cum se va conveni de comun acord, dar nu mai tarziu de 30 de zile de la data primirii produsului.

6. Despre stocuri

Stocurile produselor se actualizeaza pe site la inceputul saptamanii, dar pot aparea discrepante intre stocul real si cel afisat pe site, in special spre sfarsitul saptamanii. Astfel, Bona nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu este in stoc, nu se mai fabrica, sau orice alt motiv care poate duce la imposibilitatea livrarii.

7. Linkuri catre alte site-uri, server, browser

Site-ul bonaspraymop.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea Bona nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. Bona nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului bonaspraymop.ro. Bona nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul bonaspraymop.ro. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

8. Termenii de utilizare a newsletter-ului

Abonarea si dezabonarea la newsletterul distribuit de site-ul bonaspraymop.ro este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala. Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document (vezi articolele 4 - 10), iar politica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea „Confidentialitate”. Bona detine toate drepturile asupra continutului newsletter-ului trimis catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site (vezi articolele 1 si 3), in concordanta cu prevederile acestui document.Abonatii newsletter-ului bonaspraymop.ro pot retrimite aceste comunicari comerciale si altor persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nu au modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonatii newsletter-ului bonaspraymop.ro mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de catre abonati despre prevederile prezentului document. In acest context Bona nu poate fi facut raspunzator sub nici o forma de actiunile abonatilor sai. Bona isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter, dupa o notificare in prealabil - sau - fara o notificare in prealabil, despre aceasta intentie, daca Bona are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

9. Dreptul de returnare a produselor

Clientul are dreptul de a notifica in scris Bona ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legii romane. Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediile noastre sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba sau instalarea. Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa , sau prin posta la adresa Bona de pe pagina de contact a site-ului.

10. Dispozitii finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe bonaspraymop.ro, sau de informatiile prezentate pe acest site, si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului bonaspraymop.ro, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.